Yana Ross
- Объем активности 378
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 0 пользователей
- Голоса 0
- Подписки 296
Статьи
Последние действия Yana Ross-
Как агенты могут применить накопленные знания, чтобы помочь клиентам?
Наше приложение Knowledge Capture поможет вам использовать коллективное знание персонала. С помощью этого приложения агенты могут: проводить поиск в Справочном центре, не покидая тикета; встав...
-
Как опубликовать контент на других языках?
Если Справочный центр настроен на поддержку нескольких языков, вы можете публиковать контент на поддерживаемых языках. Ниже описан процесс локализации справочного центра на другие языки: Перев...
-
Индивидуальная настройка Справочного центра
Вы можете модифицировать оформление своего Справочного центра, изменив цвета и шрифты. См. статью Фирменное оформление Справочного центра. Также можно изменить структуру Справочного центра. Если в...
-
Зачем нужны эти разделы и статьи?
Эти ответы на типичные вопросы – раздел в категории «Общие» базы знаний Справочного центра. Мы создали эту категорию и несколько разделов общего плана, чтобы помочь вам начать работу со Справочным ...
-
Добро пожаловать в Справочный центр!
Вы видите ваш новый Справочный центр. Чтобы вам удобнее было приступить к работе с ним, Справочный центр заполнен образцовым контентом. Вы можете его свободно редактировать или удалять. Цель Справ...
-
Правила ремонта багажа
Если вы приобрели гарантию на багаж, вы имеете право на замену или бесплатное обслуживание товара. Для выделения содержимого можно использовать маркированные списки: Выделите #1 Выделите #2 Выдел...
-
Лучший уход за различными тканями
Прочитайте ниже, чтобы узнать о различных вариантах очистки различных тканей. Для выделения содержимого можно использовать маркированные списки: Выделите #1 Выделите #2 Выделите #3 Текст можно о...
-
Таблица размеров женской обуви
Ниже приведены таблицы размеров обуви для женщин в Великобритании, США, AUS, Франции и Италии. Для выделения содержимого можно использовать маркированные списки: Выделите #1 Выделите #2 Выделите...
-
Как использовать промокод при оформлении заказа?
Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить промокод или код купона при оформлении заказа. Для выделения содержимого можно использовать маркированные списки: Выделите #1 Выд...
-
Как я могу отследить свой заказ?
Если вы разместили заказ и хотите его отследить, читайте ниже для получения дополнительной информации. Как только ваш заказ будет отправлен со склада, вы получите электронное письмо с номером для...